e-CPF ou e-CNPJ
Entenda para quem cada certificado é destinado e siga para as opções disponíveis.
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Ajuda
Esta área reúne as dúvidas mais recorrentes sobre tipos de certificado, modalidades, emissão e uso. Se a sua situação exigir contexto, o Atendimento Guiado continua a conversa.
Por onde começar
Entenda para quem cada certificado é destinado e siga para as opções disponíveis.
Comparar certificadosCompare as modalidades e veja como arquivo, cartão ou token aparecem no catálogo.
Entender A1 e A3Se já existe uma situação concreta, a triagem ajuda a informar se é primeira emissão ou renovação.
Preparar atendimentoPara dúvidas após a emissão, inicie o fluxo pela opção de suporte.
Pedir suportePerguntas frequentes
O e-CPF identifica digitalmente uma pessoa física. O e-CNPJ representa digitalmente uma empresa e seu uso está relacionado às rotinas empresariais, fiscais e administrativas.
O A1 normalmente é fornecido como arquivo digital. O A3 utiliza uma mídia compatível com a opção contratada, como cartão ou token. A escolha depende da rotina e dos sistemas utilizados.
A melhor validade depende da frequência de uso, da modalidade do certificado e da conveniência para sua rotina. A Reinvent ajuda a comparar as opções antes da compra.
Sim. O atendimento inclui orientação durante a emissão e apoio nas etapas iniciais de instalação e uso.
Depois da escolha e da confirmação dos dados, o cliente recebe orientação sobre identificação, documentos e etapas aplicáveis ao certificado contratado.
Clique no botão Comprar ao lado do certificado. O WhatsApp abrirá com os dados da opção já preenchidos para que a equipe confirme as condições e conduza as próximas etapas.
Ainda precisa de ajuda?
O Atendimento Guiado faz as perguntas necessárias e abre o WhatsApp com o contexto organizado.